Cenik

cubo golf

DNEVNE KARTE ZA ODRASLE

DODATNI POPUSTI IN UGODNOSTI NA DNEVNE KARTE (na redno ceno igralnine)

1. Imetniki letnih kart lahki koristijo določene ugodnosti, ki so navedene v Splošnih pogojih za imetnike letnih kart.

2. – 40% za povabljenega igralca na redno ceno igralnine. Igralec koristi ugodnost imetnika letne karte 2022/2023 in igra skupaj z imetnikom letne karte, ki je rezervacijo potrdil.

3. Na dan turnirjev – 30% na redno ceno dnevne igralnine  (razen na dan, ko je drugače dogovorjeno z naročnikom turnirja).

4. DINERS CLUB kupon – ugodnost 2=1 in kuponi FAIRWAY2HOTEL

Vsa plačila s kuponi 2 za 1 se obračunajo po ceni 90,00 eur, za katerikoli dan v tednu. S kuponi 2 za 1 plačilo igralnin na turnirju ni mogoče (igrata dve osebi v terminu).

5. Imetniki Članske tedenske karte za igranje izven določenega termina (ponedeljek-petek), ter za igranje ob praznikih lahko uveljavijo – 30% na redno ceno dnevne igralnine. Za igranje na turnirju, lahko pav tako koristijo -30% na redno ceno dnevne igralnine.

6. SENIORSKI DNEVI (55+) in ŽENSKI DNEVI: Vsak ponedeljek in torek do 12ih (razen prazniki in turnirji) seniorji (55+) in dame za hkraten nakup dveh igralnin za 18 lukenj (green fee) odštejejo 90 evrov. Igralnini “eno kupiš, drugo dobiš” sta vezani na ime in priimek osebe ter nista prenosljivi. Koristi jo lahko izključno ista oseba, kadarkoli v letu v času ponudbe (ponedeljek ali torek) do 12h (razen prazniki in turnirji).

*Popusti se obračunajo na redno ceno igralnine.

OSTALE STORITVE IN NAJEMI

CENIK OSTALIH STORITEV
Uporaba vadišča (34 vadbenih žogic) 3,oo EUR
40 x uporaba vadišča (40 košaric)  + 10 košaric gratis 120,oo EUR
20 x uporaba vadišča (20 košaric) + 3 košarice gratis 60,oo EUR
Voziček ročni 5,oo EUR
Voziček električni 15,oo EUR
Električni avtomobilček – 18lukenj 30,oo EUR
Električni avtomobilček – 9lukenj 20,oo EUR
Izposoja palic 20,oo EUR
Najem velike omarice za opremo (1 leto)* 180,oo EUR
Najem male omarice za opremo (1 leto)* 120,oo EUR
Najem garderobne omarice (1 leto)* 100,oo EUR
Letni najem avtomobila 800,oo EUR

* Najem velja od 1.1.2023 – 31.12.2023.

Cenik velja od 21.12.2022. Vse cene so v eur.

 

LETNE ČLANSKE KARTE ODRASLI, sezona 2023

ČLANSKA LETNA KARTA - 2100 eur

PRIVILEGIJI IN UGODNOSTI

  • Članstvo velja od 1.1.2023 – 31.12.2023 za vse nove imetnike letne karte ter eno leto od poteka letne karte 2022 za vse imetnike karte za sezono 2022.
  • Članstvo omogoča 150 igralnin (tee timov) za 9 ali 18 lukenj,
  • 300€ dobroimetja za porabo za gostinske storitve v CUBO golf restavraciji, plačljivo z letno karto.
  • Možnost rezervacije štartnega časa 3 dni pred želenim terminom (na online sisitemu) in 2 dni v naprej direktno na recepciji ali po telefonu,
  • 10 x letno lahko igralec povabi goste, ki prejmejo 40% popust na dnevno igralnino za 9 ali 18 lukenj. Povabljeni igralci morajo igrati v istem flightu kot imetnik karte,
  • 2x letno lahko igralec povabi zakonskega partnerja, ki prejme 50% popust na dnevno karto,
  • 10% popust v CUBO restavracijah in barih (CUBO hotel Ljubljana, CUBO golf Ljubljana),
  • Uporaba lounge članskih prostorov v 1 nadstropju.
  • Karta velja za igranje na turnirjih (igralnine) v sezoni 2023, štartnine niso vključene,
  • 10% popust za izboljšavo igre (individualna ura z učiteljem) ob rezervaciji ure na recepciji,
  • 4 x možnost udeležbe na skupinskih delavnicah za izboljševanja igre,
  • 1x možnost brezplačnega obračuna spremembe HCP (redna igra),
ČLANSKA TEDENSKA KARTA - 1500 eur

PRIVILEGIJI IN UGODNOSTI

  • Članstvo velja od 1.1.2023 – 31.12.2023 za vse nove imetnike letne karte ter eno leto od poteka letne karte 2022 za vse imetnike karte za sezono 2022.
  • Članstvo omogoča 50 igralnin (tee timov),
  • Članstvo je veljavno za igranje od ponedeljka do petka, brez praznikov in ne velja za igranje na turnirjih. Ne velja za igranje niti na turnirjih, ki potekajo med tednom, ter ne na klubskih turnirjih.
  • Možnost rezervacije štartnega časa 3 dni pred želenim terminom (online sistem za rezervacije) in 2 dni v naprej direktno na recepciji.
  • Karta ne vključuje depozita za gostinske storitve.
  • Igralci nimajo možnosti povabila soigralcev z dodatnim popustom.
SREBRNA ČLANSKA KARTA - 3000 eur

PRIVILEGIJI IN UGODNOSTI

  • Članstvo velja od 1.1.2023 – 31.12.2023 za vse nove imetnike letne karte ter eno leto od poteka letne karte 2022 za vse imetnike karte za sezono 2022.
  • Članstvo omogoča neomejene igralnine (tee time),
  • 300€ dobroimetja za porabo za gostinske storitve v CUBO golf restavraciji, plačljivo z letno karto,
  • Člani imajo lahko odprt mesečni zbirni račun v vseh CUBO objektih,
  • 10% popust v CUBO restavracijah in barih (CUBO hotel Ljubljana, CUBO golf Ljubljana),
  • Možnost rezervacije štartnega časa 6 dni pred želenim terminom,
  • Posebno dovoljenje za igro (1 uro pred uradnim odprtjem igrišča v času sezone, odvisno od vremenskih pogojev),
  • 3x brezplačna igralnina za 9 ali 18 lukenj za povabljene goste. Povabljeni igralci morajo igrati v istem flightu kot imetnik karte,
  • 20 x letno lahko igralec povabi goste, ki prejmejo 40% popust na dnevno igralnino za 9 ali 18 lukenj. Povabljeni igralci morajo igrati v istem flightu kot imetnik karte.
  • 1x članska karta za otroke ali vnuke (15 let ali manj) je brezplačna,
  • 10x brezplačna uporaba golf avtomobilčka,
  • 10% popust za najem golf avtomobilčka,
  • 40 x brezplačna uporaba vadišča (40 košaric z žogicami za vadišče),
  • Letni najem omarice za opremo,
  • Letni najem garderobne omarice,
  • Uporaba lounge članskih prostorov v 1 nadstropju, glede na razpoložljivost,
  • 10% popust za izboljšavo igre (individualna ura z učiteljem) ob rezervaciji ure na recepciji,
  • 4 x možnost udeležbe na skupinskih delavnicah za izboljševanja igre,
  • 5 x možnost brezplačnega obračuna spremembe HCP (redna igra),
  • Brezplačna udeležba na turnirjih (igralnina),
  • 1x dnevna igralnina na Royal Bled, 3 x dnevna igralnina na golf Otočec,
  • Vabilo za dve osebi na vse družabne dogodke, ki jih organizira CUBO golf.
ZLATA ČLANSKA KARTA - 4000 eur

PRIVILEGIJI IN UGODNOSTI

    • Članstvo velja od 1.1.2023 – 31.12.2023 za vse nove imetnike letne karte ter eno leto od poteka letne karte 2022 za vse imetnike karte za sezono 2022.
    • Članstvo omogoča neomejene igralnine (tee time).
    • 300€ dobroimetja za porabo za gostinske storitve v CUBO golf restavraciji, plačljivo z letno karto.
    • Člani imajo lahko odprt mesečni zbirni račun v vseh CUBO objektih.
    • 12% popust v CUBO restavracijah in barih (CUBO hotel Ljubljana, CUBO golf Ljubljana).
    • Možnost rezervacije štartnega časa 14 dni pred želenim terminom.
    • Posebno dovoljenje za igro (1 uro pred uradnim odprtjem igrišča v času sezone, odvisno od vremenskih pogojev)
    • 5x brezplačna igralnina za povabljene goste za 9 ali 18 lukenj. Povabljeni igralci morajo igrati v istem flightu kot imetnik karte.
    • 40 x letno lahko igralec povabi goste, ki prejmejo 40% popust na dnevno igralnino za 9 ali 18 lukenj. Povabljeni igralci morajo igrati v istem flightu kot imetnik karte.
    • 40% popusta za igralnino za zakonskega partnerja.
    • 1x članska karta za otroke ali vnuke (17 let ali manj) je brezplačna.
    • Brezplačna uporaba golf avtomobilčka
    • Brezplačna uporabo vadišča (košaric z žogicami za vadišče)
    • Najem omarice za opremo
    • Najem garderobne omarice
    • Uporaba lounge članskih prostorov v 1 nadstropju, glede na razpoložljivost.
    • 5x brezplačen najem prostorov v klubski hiši za sestanke
    • 20% popust za izboljšavo igre (individualna ura z učiteljem) ob rezervaciji ure na recepciji.
    • 4 x možnost udeležbe na skupinskih delavnicah za izboljševanja igre
    • Brezplačen obračun spremembe HCP (redna igra)
    • Brezplačna udeležba na CUBO turnirjih (igralnina in štartnina), na ostalih turnirjih imajo igralci gratis igralnino.
    • 3x dnevna igralnina na Royal Bled, 5 x dnevna igralnina na golf Otočec.
    • Vabilo za dve osebi na vse družabne dogodke, ki jih organizira CUBO golf.
ČLANSKA KARTA ZA ZAKONCA, PARTNERJA - 3800 eur

PRIVILEGIJI IN UGODNOSTI

  • 2 članski karti za zakonca ali partnerja,
  • Članstvo velja od 1.1.2023 – 31.12.2023 za vse nove imetnike letne karte ter eno leto od poteka letne karte 2022 za vse imetnike karte za sezono 2022.
  • Članstvo omogoča skupno 300 igralnin (tee timov) za 9 ali 18 lukenj za oba zakonca, partnerja,
  • Skupno 400€ dobroimetja za porabo v CUBO golf restavraciji, plačljivo z letno karto.
  • Možnost rezervacije štartnega časa 3 dni pred želenim terminom (online) in 2 dni v naprej direktno na recepciji,
  • 10% popust v CUBO restavracijah in barih (CUBO hotel Ljubljana, CUBO golf Ljubljana),
  • 20 x letno lahko igralca skupno povabita goste, ki prejmejo 40% popust na dnevno karto. Povabljeni igralci morajo igrati v istem flightu kot imetnik karte,
  • Uporaba lounge prostorov v 1.nadstropju.
  • Karta velja za igranje na turnirjih v sezoni 2023, štartnine niso vključene,
  • 10% popust za izboljšavo igre (individualna ura z učiteljem) ob rezervaciji ure na recepciji,
  • 4 x možnost udeležbe na skupinskih delavnicah za izboljševanja igre (koliko krat),
  • 1 x možnost brezplačnega obračuna spremembe HCP na osebo (redna igra).
ČLANSKA LETNA KARTA ZA ZAČETNIKE - 600 eur

PRIVILEGIJI IN UGODNOSTI

  • članstvo velja eno leto od nakupa in omogoča 80 igralnin (tee timov) za 9 ali 18 lukenj v obdobju 1 leta od nakupa,
  • možnost rezervacije štartnega časa 3 dni pred želenim terminom (na online sistemu) in 2 dni v naprej, direktno na recepciji ali po telefonu,
  • 2x letno lahko igralec povabi prijatelja, ki prejme 50% na dnevno igralnino,
  • uporaba lounge članskih prostorov v 1 nadstropju,
  • karta velja za igranje na turnirjih (igralnine) v sezoni, ko igralec koristi igralnine. Štartnine niso vključene,
  • 1x možnost brezplačnega obračuna spremembe HCP (redna igra).
  • možnost brezplačne izposoje seta palic za imetnike paketa v času koriščenja paketa (glede na razpoložlivost)
  • Nakup je možen samo 1x (samo prva karta igralca). Do nakupa karte so upravičeni zgolj igralci, ki so začetni tečaj opravili v letu 2022 ali 2023. Igrišče bo upravičenost preverilo v evidenci in šele nato omogočilo nakup karte. V primeru zlorabe, v kolikor igralec ni začetnik, bo igrišče storniralo veljavnost karte brez povrnitve kupnine.
    Ob nakupu karte igralec prejme možnost pridobitve kartice Diners Golf Card, z brezplačno članarino za prvo leto in 2.000 nagradnih točk dobrodošlice. Kartica omogoča dodatne ugodnosti, igralec pa lahko PRISTOPNO IZJAVOizpolni na recepciji igrišča.
SPLOŠNI POGOJI ČLANSKIH KART

 V sezoni 2023 so letne karte količinsko omejene.

  • Cenik letnih kart velja za nakup od 21.12.2022.
  • Imetniki letne karte na CUBO golf igrišču postanejo tudi člani igrišča, ki imajo določene privilegije in ugodnosti, ki jim jih omogoča letna karta. Nekaj več informacij o posameznih privilegijih je na voljo tudi TUKAJ.
  • Veljavnost letne karte za sezono 2023, ne glede na čas nakupa karte, je od 1.1.2023 do 31.12.2023, oziroma do doseženega števila igralnin, ki jih karta omogoča. Za vse imetnike letne karte za leto 2022, ostaja veljavnost eno leto od poteka karte za sezono 2022, oziroma do doseženega števila igralnin (tee timov), ki jih vključuje posamezen tip letne karte. Igralci, imetniki letne karte za sezono 2022 se lahko za nakup odločijo kadarkoli v letu, vendar veljavnost letne karte ostaja eno leto od poteka veljavnosti karte za sezono 2022.
  • Ob nakupu nove karte za sezno 2023, imetnik letne karte iz sezone 2022 lahko koristi zgolj ugodnosti obstoječe karte, do njenega poteka. Po poteku karte 2022 se prične veljavnost karte za sezono 2023.
  • Neizkoriščenih igralnin in ostalih ugodnosti letne karte ni mogoče prenesti v naslednjo sezono oz. zahtevati povračila kupnine za letno karto zaradi kakršnih koli razlogov.
  • Imetniki Diners plačilne kartice lahko koristijo plačilo na največ 12 obrokov. V kolikor to dovoljuje kartica.
  • Rezervacija štartnega časa in prijava na recepciji igrišča sta za vse imetnike letnih kart obvezni.
  • Igralce prosimo, da stornacijo štartnega časa sporočijo odpoved rezerviranega termina na recepcijo golf igrišča takoj, ko je mogoče (na elektronski naslov ali po telefonu), vendar najkasneje 24ur pred rezerviranim časom, sicer rezervacija velja za nerelaiziran potrjen štartni čas. V tem primeru je golf igrišče upravičeno upoštevati igralnino v skladu z rezervacijo. Igralci, ki rezerviranega termina niso odpovedali, morajo ob naslednji rezervaciji poravnati pavšalni znesek igralnine 54 eur in šele nato lahko še naprej koristijo ugodnosti svoje letne karte in igralnine vključene v letno karto.
  • Letna karta je vezana na ime in ni prenosljiva, razen določenih korporativnih članskih kart, ki so prenosljive za zaposlene znotraj podjetja.
  • Depozit za gostinske storitve in ostale ugodnosti karte lahko igralci izkoristijo zgolj v času veljavnosti letne karte. Depozit se po poteku letne karte ne prenese na novo leto, oziroma na novo kartico. Prav tako depozita ni možno prenesti med igralci na drugo karto.
  • Imetniki letnih kart sprejemajo aktualni Pravilnik o igranju in etiki golfistov na CUBO golf igrišču Ljubljana, objavljenem na spletni strani igrišča (www.cubogroup.si) ter splošne pogoje za imetnike letne karte (navedeno tukaj).
  • Pri prekrških na golfskem igrišču, za neprimerno obnašanje oz. nespoštovanje pravil na celotnem kompleksu ali kakršnem koli načrtnem povzročanju škode, si vodstvo pridržuje pravico ustrezno ukrepati in tudi zavrniti nadaljnjo uporabo letne karte brez povrnitve plačila.
  • Igrišče si pridržuje pravico do zaprtja dela igrišča za potrebe vzdrževanja in prenove igrišča, organizacije turnirjev ali drugih okoliščin, ki lahko vplivajo na varnost na igrišču. Imetnike letnih kart bo po potrebi igrišče predhodno obvestilo o morebitnem zaprtju.
  • Imetniki letne karte za otroke, mladince, člane Golf akademije, študente ter imetniki letne karte za začetnike ne morejo koristiti ugodnosti ”Povabljeni igralec” ter karte ne vsebujejo depozita za gostinske storitve.
  • Igralci lahko ob nakupu letne karte doplačajo možnost zamrznitve veljavnosti letne karte v primeru bolezni ali poškodbe, kot navedeno v ceniku.

Cenik letnih kart velja za nakup od 21.12.2022.

Cene so v EUR in vključujejo DDV. Popusti se ne seštevajo in se med med seboj izključujejo. Pridružujemo si pravico do spremembe cen in pravil.

Cenik velja od 21.12.2022. Vse cene so v eur.

Uradne ure recepcije za prodajo letnih kart:

Vsak torek in četrtek, od 9h -11h in od 16h do 18h.

Nakup osebno lahko opravite od 27.12.2022 naprej.

 

MOŽNOST NAKUPA ZAMRZNITVE VELJAVNOSTI LETNE KARTE V PRIMERU BOLEZNI ALI NEZGODE

 

Igralci lahko ob nakupu letne karte doplačajo možnost zamrznitve veljavnosti letne karte, oziroma zamrznitve veljavnosti letne karte v primeru bolezni ali poškodbe.

Zamrznitev, velja največ 6 mesecev, oziroma 1 leto. Po šestih mesecih, 1 letu zamrznitve karte, karta avtomatično prične teči naprej. Možno zamrznitve velja zgolj enkrat v letu. Igralci, ki te opcije nimajo dokupljene, karte v primeru bolezni ali nezgode ne morejo zamrzniti karte. Več informacij o pogojih podaljšanja veljavnosti letne karte lahko najdete v Pravilniku o igranju in etiki golfistov 2023.

  • Možnost zamrznitve veljavnosti za 6 mesecev – 130 eur
  • Možnost zamrznitve veljavnosti za eno leto – 199 eur

OTROCI IN MLADINCI

DNEVNE KARTE OTROCI IN MLADINCI
DNEVNE IGRALNINE – igrišče Redna cena
9 – lukenj (otroci, mladinci do 18 let ali študenti)  25,oo EUR
18 – lukenj (otroci, mladinci do 18 let ali študenti)  35,00 EUR
9 – lukenj (otroci do 10 let) *Brezplačno

 

LETNE KARTE OTROCI IN MLADINCI
LETNE KARTE – igrišče Redna cena
Študenti (z veljavno študentsko izkaznico) 999,00 EUR
Mladinci od 16. do 18. leta 550,00 EUR
Mladinci od 11. do 15. leta 350,00 EUR
Letna karta otroci do 10 let *Brezplačno

*Ob igranju z odraslo osebo, ki ima letno karto na igrišču ali plača dnevno igralnino.

SPLOŠNI POGOJI
    • Cene veljajo za otroke in mladince. Cene veljajo do dopolnjenega 18. leta, oziroma za študente z veljavno študentsko izkaznico.
    • Veljavnost letne karte je od 1.1.2023 do 31.12.2023, oziroma do doseženega števila 150 igralnin (tee timov). Neizkoriščenih igralnin letne karte ni mogoče prenesti v naslednjo sezono oz. zahtevati povračila kupnine za letno karto zaradi kakršnih koli razlogov.
    • Rezervacija štartnega časa in prijava na recepciji igrišča sta za vse imetnike letnih kart obvezni.
    • Igralce prosimo, da stornacijo štartnega časa sporočijo odpoved rezerviranega termina na recepcijo golf igrišča takoj, ko je mogoče (na elektronski naslov ali po telefonu), vendar najkasneje 24ur pred rezerviranim časom, sicer rezervacija velja za nerelaiziran potrjen štartni čas. V tem primeru je golf igrišče upravičeno upoštevati igralnino v skladu z rezervacijo.
    • Letna karta je vezana na ime in ni prenosljiva.
    • Imetniki letnih kart sprejemajo aktualni Pravilnik o igranju in etiki golfistov na CUBO golf igrišču Ljubljana, objavljenem na spletni strani igrišča ter splošne pogoje za imetnike letne karte.
    • Pri prekrških na golfskem igrišču, za neprimerno obnašanje oz. nespoštovanje pravil na celotnem kompleksu ali kakršnem koli načrtnem povzročanju škode, si vodstvo pridržuje pravico ustrezno ukrepati in tudi zavrniti nadaljnjo uporabo letne karte brez povrnitve plačila.
    • Igrišče si pridržuje pravico do zaprtja dela igrišča za potrebe vzdrževanja in prenove igrišča, organizacije turnirjev ali drugih okoliščin, ki lahko vplivajo na varnost na igrišču. Imetnike letnih kart bo po potrebi igrišče predhodno obvestilo o morebitnem zaprtju.
    • Imetniki letne karte za otroke, mladince in študenti ne morejo koristiti ugodnosti ”Povabljeni igralec”.

DODATNA PONUDBA IN PAKETI

LETNA UPORABA VADIŠČA 450,00 EUR

Cilj vsakega igralca golfa je udariti žogico čim bolj naravnost. Ohraniti žogo v igri je bistvenega pomena za dobro igro. Tako je potrebno kar nekaj treninga na vadišču, da bi izpopolnili svojo tehniko. Vsem imetnikom letne karte na našem igrišču je na voljo letna uporaba vadišča z mesečnim paketom vadbenih žogic.

Paket vključuje:

  • 50 košaric vadbenih žogic na mesec (košarica vključuje po 34 žogic)

Pogoji letne uporabe vadišča:

  • Do nakupa paketa so upravičeni samo imetniki aktualne letne karte na CUBO golf igrišču. Ob nakupu paketa se igralcu število košaric (50) naloži na kartico (letno karto).
  • V kolikor igralec ne porabi vseh razpoložljivih košaric, se mu naslednji mesec dopolni razlika do skupno 50 košaric.
  • Paket lahko uporablja zgolj imetnik letne karte, oziroma kupec. Uporaba ni prenosljiva. Brez izjeme.
  • Ne glede na čas nakupa letne uporabe vadišča, je paket igralcem na voljo za uporabo do 31.3.2023.
  • Neizkoriščenih košaric ni mogoče prenesti na naslednji mesec ali drug osebo, oziroma ob neuporabi podaljšati ali prilagoditi veljavnosti. Prav tako ni mogoče prilagoditi števila vključenih košaric z vadbenimi žogicami.
  • Ob neupoštevanju pogojev uporabe si igrišče pridružuje pravico zavrniti nadaljno uporabo paketa brez vračila kupnine.

Posebna ponudba za otroke:

do 10 let – 200,oo EUR

med 11 in 15 let – 240,00 EUR

med 16 in 18 let – 350,00 EUR

DESETKA ZA SVEŽE ZAMAHE - paket za začetnike

 PAKET DESETKA ZA SVEŽE ZAMAHE VKLJUČUJE:

-10 igralnin za 9 lukenj,
– koriščenje igralnin v terminih od 12:00-15:00 in od 17:00 ure naprej,
– veljavnost paketa za tečajnike, ki so v letih 2020 ali 2021 opravili tečaj golfa, z veljavno kartico Golf zveze in potrdilom o opravljenem tečaju,

– možnost brezplačne izposoje seta palic za imetnike paketa v času koriščenja paketa igralnin (glede na razpoložlivost).

– Ob nakupu paketa igralec prejme možnost pridobitve kartice Diners Golf Card, z brezplačno članarino za prvo leto in 2.000 nagradnih točk dobrodošlice.

*Predhodno je potrebna rezervacija termina igranja na recepciji igrišča. Recepcija igrišča se bo potrudila, v kolikor razmere dovoljujejo, da igralcem začetnikom ne pridružujemo preostalih igralcev.
Igralec lahko igralnine iz paketa izkoristi eno leto od nakupa.

Igralnine iz paketa niso prenosljive in jih lahko koristi zgolj kupec/imetnik paketa osebno. Igralec je upravičen do nakupa zgolj enega paketa igralnin.

CENA PAKETA: 200EUR

Frontend components are not configured properly. Please contact technical support.